银行工作人员告诉刘女士，刷卡的人可能不是持卡人本人，现在持卡人要求调查上个月的刷卡消费，就必须让刘女士拿出小票。如果不是持卡人本人消费，这笔消费可能就不会被认可。“要是早知道会有这种事，说什么也得让他们签字啊。”刘女士后悔不迭。
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2020年，新国都实现营业收入26.32亿元，同比下降13.06%；实现的归属于上市公司股东的净利润8650.39万元，同比下降64.33%；实现扣除非经常性损益的净利润3920.57万元，同比下降22.86%。