市民游客可在机场专线服务台、成都公交APP或微信小程序提前获取购票二维码，使用二维码最快3秒即可进站乘车，实现无感化乘车。同时，天府国际机场T1、T2航站楼机场公交专线站牌导视进一步优化，乘客获取收车时间、发车频率、中英双语等线路信息更直观。
可提供24小时安全寄存服务，最大可以寄存28寸行李箱，方便游客打卡春熙路、熊猫基地、三星堆等热门目的地。
据介绍，开行以来，机场公交专线万公里，单日最高客流超万余人次，日均达8000人次，交通分担率也由开通初期的4.4%增长至5.5%，其中夜间分担率达18%，节假日期间夜间分担率达到20%。
两年来，成都公交同步推出“空巴联运”服务，选乘四川航空、南方航空、同程旅行的市民旅客，可在对应航空服务APP上免费预订、乘坐天府国际机场公交专线，在任意机场巴士乘车点凭二维码刷码乘车，实现地空“无缝换乘”。
在天府国际机场T1航站楼、T2航站楼、春熙路、金沙公交枢纽站、动物园公交站、成都东客站6座天府国际机场公交专线客服中心还新增“航班信息显示屏”、升级双语服务标识及站内指引，开通“国际版AliPay”（支持境外银行卡绑定），支持VISA、MASTERCARD等消费功能的POS机，国内外旅客在客服中心实现便捷自助购票，也可使用成都公交APP或成都公交微信小程序、支付宝小程序购票（以上渠道均有中英文版本）。